Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
ARTICLE 1 – IDENTITÉ DU VENDEUR
Le site poolpure.fr est exploité par :
PoolPure
Stellae Experiences
SIRET : 991 529 009 00011
Siège social :
60 rue François 1er
75008 Paris
France
Email : support@poolpure.fr
ARTICLE 2 – OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés sur le site poolpure.fr.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
ARTICLE 3 – PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels.
ARTICLE 4 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros.
PoolPure se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.
ARTICLE 5 – COMMANDE
Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat des produits sélectionnés.
PoolPure se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas :
-
de suspicion de fraude ;
-
d’informations incorrectes ;
-
de problème de paiement ;
-
ou de litige antérieur avec le client.
ARTICLE 6 – PAIEMENT
Les paiements sont sécurisés et effectués via les prestataires de paiement proposés sur le site.
La commande est validée après confirmation du paiement.
ARTICLE 7 – LIVRAISON
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.
PoolPure ne pourra être tenu responsable des retards liés aux transporteurs, aux douanes ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
ARTICLE 8 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits retournés doivent être inutilisés et retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf indication contraire.
ARTICLE 9 – REMBOURSEMENTS
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Le remboursement peut nécessiter plusieurs jours ouvrés selon l’établissement bancaire du client.
ARTICLE 10 – RESPONSABILITÉ
PoolPure ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou du site.
ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
ARTICLE 12 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site poolpure.fr restent la propriété exclusive de PoolPure.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
ARTICLE 13 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.
ARTICLE 14 – CONTACT
Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :